9. (a) U dient te beschikken over een geldig Nederlands of Belgisch Paspoort of identiteitskaart. Dit is uw verantwoordelijkheid en wij accepteren geen aansprakelijkheid voor vertraging of kosten die voortkomen door het ontbreken van deze vereiste documenten.
(b) Le Val Doré Sarl behoudt zich het recht voor om met directe ingang de contractueel overeengekomen diensten stop te zetten indien aan haar, of haar medewerkers, agenten, autoriteiten of klanten, schade/ongemak/letsel of beschadiging wordt toegebracht door uw handelingen, uw werkzaamheden of uw voertuig. Indien u door dergelijk gedrag niet meer mag reizen reizen van de vervoerder, dan vervallen onder deze omstandigheden onze contractuele verplichtingen direct. In alle gevallen gelden er annuleringskosten en zijn we niet aansprakelijk voor compensatie van ontstane schade of kosten, die u veroorzaakt.
10. Le Val Doré is niet in staat om vervoer of ander transport voor u te regelen, zoals een reisbureau. Le Val Doré kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertraging of annulering vanwege vervoersproblemen.
11. Overmacht: We kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies, vertraging etc. dat veroorzaakt wordt door : Stakingen, Opstanden, Politieke onrust en vijandigheden, oorlog of oorlogsdreiging, terrorisme, , industriële onenigheid, brand, overstromingen, technische- of weersproblemen van transport, sluiting van wegen of havens en weerscondities. Dit zijn omstandigheden die buiten onze invloed liggen.
12. LE VAL DORÉ Sarl raadt u dringend aan om een persoonlijke reis-ongevallenverzekering en een verzekering voor autopech af te sluiten en accepteren geen aansprakelijkheid voor financieel verlies, veroorzaakt door het feit dat u deze verzekeringen niet heeft afgesloten.
13. Indien mogelijk worden alle wijzigingen, die ontstaan zijn nadat de schriftelijke boekingsbevestiging naar u is opgestuurd, aangepast of veranderd.
14. Jurisdictie: Handtekeningen onder het boekingsformulier houden acceptatie van het contract in en vallen onder het Franse Recht en oordeel van Franse rechtbanken.
15. Klachtenprocedure: Indien u of een medereiziger een klacht heeft over uw verblijf en u bent nog op het merencomplex, dan dient u direct de klacht kenbaar te maken bij de b e h e e r d e r .
Onopgeloste klachten dient, u binnen 7 dagen na terugkeer in Frankrijk, België of Nederland, per brief te versturen naar Le Val Doré.
16. De aansprakelijkheid van de eigenaar van het complex ( LE VAL DORÉ SARL) is begrensd tot maximaal het boekingsbedrag, zoals vermeld op uw boekingsformulier.
17. Gehandicapte Reizigers: Ons doel is een zo hoog mogelijk service- niveau aan te bieden aan alle reizigers. Desondanks zijn we geen specialist op het gebied van Reizen voor minder valide mensen.
Het grootste deel van de vismeren en accommodatie is niet geschikt of uitgerust voor minder valide mensen. Daarom vragen wij u, mocht u een handicap hebben, dit direct bij boeking aan ons te melden, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen en adviseren. We zijn niet verantwoord- delijk voor eventuele problemen die voortkomen uit de ontoegankelijkheid van faciliteiten.
18. Uw betalingen zijn veilig in geval van faillissement. Daarvoor is een speciale bankrekening aangemaakt bij de Credit Agricole Bank. Het geld voor uw visvakantie wordt pas geïncasseerd na het einde van uw vakantie.
19. Een waarborg kan noodzakelijk zijn bij aankomst op het merencomplex (of paspoort). Deze waarborg wordt terugbetaald bij vertrek, minus eventuele aftrek van kosten voor veroorzaakte schade of extra schoonmaakkosten als de accommodatie of visstek in een vervuilde staat wordt achtergelaten. Onze meren worden goed onderhouden en we vragen u om ze bij vertrek weer in dezelfde schone staat achter te laten, zoals ze waren bij aankomst.
20.Het gebruik van roeiboten en andere boten is op geen van de meren toegestaan ( radiografische voerboten zijn toegestaan; gehuurde of eigen voerboten).
21. Alle meren zijn in eerste instantie vismeren en zijn niet speciaal voor kinderen ingericht. Mensen die kinderen meenemen maken wij erop attent dat zij dit geheel voor eigen verantwoording doen. Ouders zijn verantwoordelijk voor de veiligheid en het gedrag van hun kinderen. Extra aandacht is noodzakelijk in de buurt van het water.